Start-Up автосервиса. Курс «молодого бойца» для инвесторов, владельцев и руководителей бизнеса

Цель курса:

· Научить владельцев бизнеса оценивать потенциал тех или иных видов услуг автосервиса, определять объемы необходимых инвестиций
· Передать владельцам автосервисов инструментарий для эффективного контроля и оценки качества бизнеса.
· Информировать инвесторов и владельцев бизнеса о трудностях на пути запуска и легализации бизнеса автосервиса
· Передать слушателям курса инструменты и методики для быстрого и эффективного старта бизнеса

Содержание курса.

Тема 1. Тенденции рынка услуг автосервиса

· Законодательство
· Кадры
· Оборудование
· Помещения
· Тренды

Тема 2. Выбор услуг и позиционирование
· Каков объем рынка услуг?
· Мониторинг рынка. Принципы маркетингового исследования
· Что лучше размер чека или количество сервисных циклов?
· Не все услуги одинаково прибыльны
· Сравнение быстрых, средних и длительных услуг
· Критические параметры влияющие на продажу услуг
· Почему клиент должен ехать к вам?
· Позиционирование это ограничение или дополнительный ресурс?
· Все познается в сравнении. Матрица оценок

Тема 3. Территория и здание автосервиса
· Аренда, покупка или строительство?
· Какие здания и помещения нельзя использовать для автосервиса?
· Какие помещения должны быть у автосервиса?
· Без каких помещений можно обойтись?
· Какой размер помещений должен быть?
· Какую планировку офисных и производственных помещений выбрать?
· Какая территория нужна и сколько парковочных мест предусмотреть?
· Требования к помещениям от ЦГЭ
· Требования к помещениям от МЧС
· Требования к помещениям от Экологии
· Требования к помещениям от Исполкома
· Требования к помещениям ОТ и ТБ


Тема 4. Принципы организации и оснащения рабочих зон и участков. Выбор оборудования.

· Стоянки
· Участок приемки автомобиля
· Стол заказов
· Клиентская зона
· Участок мойки автомобиля
· Участок диагностики автомобиля
· Участок регулировки углов установки колес
· Участок ТО и Р
· Слесарный участок
· Агрегатный участок
· Участок ремонта топливной аппаратуры
· Сварочный участок
· Шиномонтажный участок
· Участок ремонта кузовов
· Малярный участок
· Компрессорная
· Инструментальный склад (кладовая)
· Склад
· Санитарно-бытовые помещения
· Учебный класс/ комната для собраний
· Помещение для расчетов с клиентами (касса)


Тема 5 Легализация услуг автосервиса
· Что необходимо для легальной работы автосервиса?
· Виды услуг подлежащие обязательной процедуре сертификации
· Легализация малярных работ
· Легализация шиномонтажа
· Легализация мойки
· Требования органов по сертификации
· Требования Исполкома
· Требования ЦГЭ
· Требования Экологии
· Требования МЧС
· Сроки процедур легализации

Тема 6. Персонал
· Кто нам нужен и в каком количестве?
· Принципы построения структуры и маркеры роста
· Оценка эффективности структуры
· Нормативные показатели эффективности персонала

Тема 7. Стандарты построения бизнес-процессов
· Стержневые процессы сервиса автомобилей
· Функции и обязанности работников
· Автоматизация процессов

Тема 8. Безопасность бизнеса
· Основные способы и виды распространенных хищений
· Потери автосервиса. Где и почему?
· Как контролировать бизнес?
· Слагаемые безопасности бизнеса автосервиса



Тема 9. Расчеты объемов инвестиций и сроков окупаемости
· Земля
· Проект
· СМР
· Затраты на оснащение в зависимости от видов услуг
· Персонал
· Легализация
· Реклама и продвижение
· Нормативы эффективности
· Сроки выхода на номинальную загрузку
· Сроки возврата инвестиций
· Рынок и позиционирование
· Бизнес-процессы
· Репутация

Продолжительность: 16 часов
Стоимость:1 550 000

При оплате за 1 неделю скидка 5%;
При оплате за 2 недели скидка 10%;
При оплате за 3 недели скидка 15%;

Каждый слушатель курсов получает СЕРТИФИКАТ.

Курс: Start-Up автосервиса. Курс «молодого бойца» для инвесторов, владельцев и руководителей бизнеса Цена: 1 550 000 белорусских рублей Телефон: +375 29 1533443 Ирина Телефон: +375 44 7788907 Александр Телефон: +375 17 2902035 (Тел./факс) Электронная почта: 7788907@mail.ru Оказание услуг: ЧУП "Сервисмен" УНП 191154640 Пожалуйста, при обращении сообщите, что Вы нашли информацию о курсе на сайте jobber.by